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【婚禮延期】香港洲際酒店苦主新娘大控訴!唔退錢!無安排!

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2020年04月03日 18:10:23

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香港洲際酒店昨日發新聞稿公佈,將會展開大型裝修翻新工程。酒店將於 4 月 20 日關閉,並在 2022 年重新開業,改名為「香港麗晶酒店」。即將在洲際酒店舉行婚宴的準新人大受影響,Bespoke Wedding親訪其中一位苦主準新娘 Carrie,她指洲際暫時沒有解決方法及退錢方案。

撰文:婚享會編輯部

洲際職員訛稱:2021年才大翻新

Carrie 於今年一月向酒店預繳了 HK$52,800 婚宴訂金。不過,在繳付訂金之前,負責婚宴酒席的酒店同事稱下年二月(2021年)酒店將會進行裝修工程,故二月前的婚禮不會受影響。當 Carrie 昨日從新聞得悉洲際酒店將於今個月中關閉,2022 年才重開,立時睛天霹靂。

Carrie 立即致電一直負責她婚宴的同事,查詢婚宴之最新安排。該同事表示,所有酒店員工均昨日看網上新聞才得悉酒店即將停業,他們都因沒有預先收到停業通知而大感錯愕。

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洲際暫沒解決方案

Carrie指,起初完全無法打通該酒店的電話,惟記起有職員曾留下個人電話才成功查詢。職員指,公司高層暫時就關婚宴改期及退訂之事宜,沒有任何解決方法,亦不能作出任何承諾。婚宴部同事暫時亦只能等待公司高層發放最新調解消息及指引,才可致電通知受影響新人。

Carrie 在接受訪問時,望著手機早前拍攝的睇場相,倍感唏嘘道:「早知搞成咁,一早就唔 plan 結婚住!」離原定舉行婚宴的日子只剩九個月,要另覓一個合適的婚宴場地行禮非常困難。她積極向同級酒店查詢,惟其他年尾的婚宴預約幾乎全部爆滿,因此,Carrie 極度擔心不可以如期行禮,極之徬徨無助。

洲際酒店停業一事只屬冰山一角,為了協助準新人一同抗疫,婚享會特設Facebook「抗疫新人討論區」群組,現已在近400多名新人一同商討對策,立即加入,共同渡過難關。另外,如有新人想另覓位於九龍,望向維港景致的酒店,可考慮九龍香格里拉酒店、香港瑰麗酒店及半島酒店等。

延伸閱讀:【婚禮延期】洲際酒店合約魔鬼在細節:新人主動要求有望安排另覓婚宴場地?

 

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