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恭喜 I-PRIMO 榮獲 2020、2021及2022 Bespoke Bridal Award 至尊榮譽大獎!
I-PRIMO是日本規模最大的婚戒專門品牌。成立於1999年,至今除日本外,於香港、中國內地及台灣均設有專門店。 I-PRIMO獨有的「自由選配訂製服務」,顧客可自由組合喜愛的戒台和祼鑽,加上諮詢師的專業意見,挑選符合兩位新人的理想組合後,由日本的專業工匠為二人精心訂製出專屬二人的婚戒。
150款的戒款中,包含神話及星座故事的幸福寓意,祝福著互許終身的愛侶們,永遠幸福甜蜜。 秉持日本文化精神,I-PRIMO作為專門售賣婚戒的品牌,以「至高夢想、無上幸福」為理念,將喜悅的瞬間化作永恆的記憶,以最真誠專業的心為新人帶來舒適又美觀的婚戒,與顧客們一同見證他們最幸福和甜蜜的時刻。
其實我都有睇過其他戒指公司,但最後揀咗 I-Primo,主要原因係款式同舒適度比較啱我哋心水😆。 去睇戒指嗰陣,我覺得佢哋嘅款式幾多元化,而且同事印象好好,會仔細分析每款戒指嘅特色,態度都好禮貌。接待我哋嗰陣同事完全唔會hardsell,好主動咁介紹,令人覺得好舒服。 整個過程中,我覺得I-Primo最值得欣賞嘅係會真正聆聽客人需求☺️。例如我講咗自己想要嘅款式或風格之後,佢哋會推薦返相關選擇,或者留意有冇其他需要幫手,盡力配合。我仲記得同事會主動邀請我試戴戒指,先了解我心水嘅款式,再仔細介紹同分析,感覺到佢哋真係用心服務。 售後方面,佢哋都有清楚講解戒指嘅清潔、保養同維修方法,所以對 I-Primo提供保養或者售後服務嘅細節我都好清楚,冇咩嘢需要擔心🥳!
我去睇戒指嗰陣,對I-Primo同事嘅印象都幾好,態度正常又唔會令人覺得煩。同事都會耐心解答問題,感覺幾專業同友善☺️。至於戒指款式方面,我覺得佢哋嘅選擇都幾多元化,不過都可以再多啲嘅。如果有新嘅客人第一次去嘅時候,我覺得啲戒指可以用多啲相去展示返戒指嘅不同角度同結構,客人會更方便揀同了解👍。 I-Primo同事喺我睇戒指嘅過程當中會主動了解我哋嘅喜好,例如係我想要花款定係簡潔啲嘅款式,亦會邀請客人去試戴戒指,確保揀到啱自己嘅尺寸同感覺。整體過程都幾順利,冇乜我哋要擔心嘅地方。 如果I-Primo喺戒指尺寸方面可以俾到更多建議客人,例如緊啲定鬆啲好啲,或者可以俾幾隻唔同size嘅戒指客人試下,會容易啲揀到最啱嘅size🌟。售後服務方面,例如係戒指改 size 或者維修,同事都有講清楚。另外喺積分制度嗰方面,如果可以喺網上即時睇到剩餘積分同幾時過期,會令成個體驗更加方便🤩,亦可以鼓勵下次客人再幫襯I-Primo。訂製或者特別款式都可以放埋上網站或者喺舖頭有更清楚嘅展示🤣,令第一次幫襯嘅顧客更快理解I-Primo嘅服務特色,吸引力會更大!

