我前前後後去咗I-PRIMO三次先真係買戒指，不過會令我連續去三次都係因為佢哋嘅質素有信心保證姐。我三次都係去九龍灣分店，第一次就係walk in嘅，可能係因為walk in唔同booking 冇得預先安排人手，所以如果有問題嘅話都要等一陣先有同事回答。佢哋嘅回答都係詳盡、專業嘅，只係如果人手可以多返少少就好啦。 當日我哋等咗一陣，有位曾小姐就過來解答問題，之後就話如果book時間嘅話可以詳細介紹唔同戒指，比更多時間試戴，於是就好順理成章咁有第二、三次去嘅經驗。

第二次去嘅時候一開始曾小姐就比咗幾個collection我睇，唔啱嘅話就再介紹其他款式。我一開始就係想搵啲簡單帶鑽石嘅款式，一路試戴一路聽講解再一路諗。曾小姐除左介紹戒指之外都有額外教我點保養戒指，仲話可以攞返去佢哋鋪頭洗添。佢真係講咗好多資訊比我知，多到我都記唔曬，淨係記得可以用肥皂水自己係屋企保養。第三次去都依然係曾小姐serve我，佢勝在唔會為錢hard sell而且服務周到，依個就係撇除款式之外，我會揀I-PRIMO嘅原因啦！

我份人好睇feel，都係見到感覺啱就會去馬。當初注意到I-PRIMO嘅對戒覺得唔錯，於是好快就去左佢哋九龍灣德福分店walk in。第一眼望落去好乾淨企理，當日人流唔係好多，所以好快就有一個男同事來serve我同未婚妻。

做資料搜集嘅時候我哋已經大約有咗啲心水嘅target㗎啦。咁果位男同事就再額外問下我哋有冇咩形狀、粗幼、對石嘅要求，然後再按要求幫我搵一啲相似嘅款式，佢哋都好nice，唔會hard sell。款式方面，我同未婚妻都係唔想要太花巧嘅戒指，簡單就是美嘛～因為我哋唔想要太多石，所以就算之前睇過4C同埋同事有講解，但係都冇列入考慮嘅list入面。咁我覺得果度同事做慣做熟所以都大約估到我哋嘅size，只要再試多1-2次就已經fit曬， 成個流程都好順暢，所以我哋即日就買咗。只係有個小建議，希望佢哋公司可以參考下：我當初係佢哋官網睇款嘅時候就好希望可以有個filter比我揀戒指條件，甚至乎佢哋可以寫埋嗰隻戒指係邊間分店有貨，咁就可以令篩選流程再快多一倍以上。因為我自問睇資料都算充足，最後都係店鋪逗留咗個幾鐘先決定好要咩，如果可以有filter相信會更加方便新人。不過整體而言，佢哋嘅服務、戒指質素都係above averge嘅。