AWARDS
恭喜 I-PRIMO 榮獲 2020、2021及2022 Bespoke Bridal Award 至尊榮譽大獎！
I-PRIMO是日本規模最大的婚戒專門品牌。成立於1999年，至今除日本外，於香港、中國內地及台灣均設有專門店。 I-PRIMO獨有的「自由選配訂製服務」，顧客可自由組合喜愛的戒台和祼鑽，加上諮詢師的專業意見，挑選符合兩位新人的理想組合後，由日本的專業工匠為二人精心訂製出專屬二人的婚戒。
150款的戒款中，包含神話及星座故事的幸福寓意，祝福著互許終身的愛侶們，永遠幸福甜蜜。 秉持日本文化精神，I-PRIMO作為專門售賣婚戒的品牌，以「至高夢想、無上幸福」為理念，將喜悅的瞬間化作永恆的記憶，以最真誠專業的心為新人帶來舒適又美觀的婚戒，與顧客們一同見證他們最幸福和甜蜜的時刻。
款式選擇都多，而同事都會推介啲適合嘅款式俾我哋，完全冇hard sell，過程都好舒服😚。如果我哋有疑問，同事都會耐心解…
第一次去到I-Primo嘅時候，我對佢哋嘅印象都幾正面，有啲咩問題同事都解答到✨。同事服務態度好好，全程專業又細心。 當時試戒指時，同事都會主動俾我哋試戴， 睇吓I-Primo嘅戒指適唔適合我哋。
款式選擇都多，而同事都會推介啲適合嘅款式俾我哋，完全冇hard sell，過程都好舒服😚。如果我哋有疑問，同事都會耐心解答。如果買咗戒指之後尺寸唔啱，係可以免費改一次。拎戒指嘅時候I-Primo都會再同我哋對多一次戒指嘅資料🌟，同一啲售後條款。不過，成個過程中都有啲可以改善嘅地方，就係喺戒指到貨之後，同事冇主動打電話通知我哋，而係我哋自己記得到貨日期，自己上去攞。雖然佢哋當時有講清楚預計到貨嘅時間，但我覺得如果到貨後佢哋主動通知會更加好。 最後就當然希望I-Primo優惠嘅力度可以再大啲🤣。
員工好有耐性，好欣賞佢哋嘅服務態度，我先生比較長氣，買求婚戒指嗰時已經同sales問咗好多嘢，但佢買完求婚戒指都唔夠，要再買結婚戒指，結果再同返同一位sales繼續傾。不過staff都好有耐心咁聽我哋啲要求，俾嘅建議都好實用，好多考量同concern。