
AWARDS
恭喜 I-PRIMO 榮獲 2020、2021及2022 Bespoke Bridal Award 至尊榮譽大獎!
I-PRIMO是日本規模最大的婚戒專門品牌。成立於1999年,至今除日本外,於香港、中國內地及台灣均設有專門店。 I-PRIMO獨有的「自由選配訂製服務」,顧客可自由組合喜愛的戒台和祼鑽,加上諮詢師的專業意見,挑選符合兩位新人的理想組合後,由日本的專業工匠為二人精心訂製出專屬二人的婚戒。
150款的戒款中,包含神話及星座故事的幸福寓意,祝福著互許終身的愛侶們,永遠幸福甜蜜。 秉持日本文化精神,I-PRIMO作為專門售賣婚戒的品牌,以「至高夢想、無上幸福」為理念,將喜悅的瞬間化作永恆的記憶,以最真誠專業的心為新人帶來舒適又美觀的婚戒,與顧客們一同見證他們最幸福和甜蜜的時刻。
我哋去 I-PRIMO買戒指嘅時候,覺得同事都幾好,因為佢哋好有耐性,會詳細解釋每隻戒指嘅設計同材質,所以我哋嘅求婚戒指同婚戒都係喺 I-PRIMO到買。當時我哋試過幾隻戒指,同事都會攞好多唔同款式俾我哋睇,咁我哋就可以有多啲選擇,唔會覺得有限制🌟。至於戒指嘅選擇,I-PRIMO都有唔少唔同款式,女仔款式會優雅啲;而男仔嘅戒指就比較簡約。當時,我哋自己都有啲心水嘅款式,但都會問下同事嘅意見,服務都幾貼心🥳。揀戒指嗰陣,雖然我哋唔係好肯定自己想要邊款,但同事冇特別sell我哋,反而係幫我哋搞清楚自己想要嘅風格係點🤪。
我覺得I-Primo嘅售後服務做得幾好,一開始因為我未婚夫買大咗戒指嘅size, I-PRIMO都有免費幫我哋改,仲話有三次免費改嘅機會,呢個服務真係幾貼心💕。仲有 I-PRIMO可以幫手清潔戒指,佢哋話不論係邊一個國家嘅 I-PRIMO,攞返去都可以幫我哋清潔。同埋 I-PRIMO係一對一服務,唔會好似其他地方咁,會一大群班同事圍住自己,咁樣會覺得有啲唔自在, I-PRIMO呢個服務模式令我哋覺得好舒服😚。
我哋最後揀咗 I-PRIMO,主要係因為佢係日本牌子,新人啲評論亦都幾好。I-PRIMO同事俾我嘅印象都幾好,服務態度細心,又唔會逼我哋要即刻做決定🥹。成個過程唔會趕,亦都唔會因為我哋未決定就變得冷淡,呢點令我覺得幾舒服。款式方面,選擇唔算特別多,但都夠我哋揀,而且都適合唔同風格嘅新人🤪。同事仲會主動推薦合適嘅款式俾我哋試,唔會淨係sell貴嗰啲,而係真心幫我哋揀啱自己嘅戒指🥳。
我覺得最值得一提嘅係,I-PRIMO嘅同事解釋得真係好詳細。因為我自己對鑽石、戒指嘅細節唔算熟,佢 哋會講解切工、卡數,甚至八心八箭呢啲嘢,等我更加清楚自己買緊啲咩😙。至於售後服務,同事都有提到可以免費清洗、改內圈等等,感覺上唔會賣完就唔理。試戴方面,I-PRIMO嘅同事會主動俾我哋試。如果要講 I-PRIMO可以考慮搞多啲活動或者宣傳,咁就可以吸引多啲新人。款式方面都可以再多啲選擇, 甚至定期推出新款,可能會更加吸引😆。