香港愉景灣酒店
Auberge Discovery Bay Hong Kong
4.5

客戶評語

poleechan
5
精選評語
服務 / 婚宴日期: 2015.01.17
因為我實在太鐘意愉景灣個教堂,所以無論價錢幾貴同埋服務幾差都好,我自己都好滿意。因為去呢個場地一定要用佢哋指定嘅船,加上愉景灣又唔可以自己揸車入去,於是我哋book咗酒店隻船來回教堂,呢到已經差唔多用咗一萬蚊。因為冇買到食物service,所以連杯水都冇俾我,好彩我哋之前去咗伊甸園食完嘢先上船,所以...

因為我實在太鐘意愉景灣個教堂,所以無論價錢幾貴同埋服務幾差都好,我自己都好滿意。 因為去呢個場地一定要用佢哋指定嘅船,加上愉景灣又唔可以自己揸車入去,於是我哋book咗酒店隻船來回教堂,呢到已經差唔多用咗一萬蚊。因為冇買到食物service,所以連杯水都冇俾我,好彩我哋之前去咗伊甸園食完嘢先上船,所以都還好。 服務方面令我好失望。我一早定咗日子,book咗三點嘅section,佢email confirm咗之後冇耐打俾我,話system crash咗所以同事唔小心幫咗另一對新人book咗呢段時間,仲話佢哋連contract都簽埋,所以要我哋改期。 之後發現攞咗我個場嘅係我老公朋友嘅同事,所以有賓客參加完我哋個婚禮之後就直接留低去埋另一個婚禮。聽佢哋講返,應該喺因為嗰隊新人會喺嗰到擺埋酒,所以酒店方面就reserve埋擺酒前嗰段時間俾佢哋,所以我諗其實喺佢哋呃咗我。如果冇記錯,應該喺Wendy搞錯booking,最後佢哋sales team嘅director Jacqueline幫我哋,將時間改早咗去一點半。 我有朋友早我半年喺到擺酒,都發現服務好不濟,佢出完floor plan之後酒店先唔包得場,因為驚阻住個出入口。所以佢一聽到我講負責我booking嘅又係Wendy同Subie佢哋,已經講咗佢哋服務一定好唔得,永遠都答唔到問題,而結果真係同佢講嘅一樣。