大家日常都喜歡瀏覧不同婚禮平台,並細閱大家留下的評語~ 但在閱讀這些評語時,有沒有想過,這些評語都是真實用家分享嗎?還是打手在發佈假消息?婚享會Bespoke Wedding作為一個堅持真實的評語平台,一向都很著重評語的可信性,所以今次評語審查部就教大家看清評語的3大重點,只要作出仔細思考,才不致人云亦云,誤墜評語陷阱!
撰文:婚享會評語審查部|圖片來源:網上圖片
1/ Blog VS 評語平台 真實性
大家一般觀看的Blog / 討論區的分享,都是即時發佈的,不用經審批核實;但猶如本平台及其他網站例如Open Rice、Trip Advisor等類似的評語平台,性質卻有點不一樣:評語一經提交後不會即時發佈,反而會經過某程度的審批確認後才會發佈。如此一來,對資料來源/Fake News有多一重保障,謝絕打手發佈假消息,大大提升了評語的質素。
2/ 真實消費 VS 真實事件
說到「真實」這兩個字,最完美的情況當然是核實到「真實消費」和「真實事件」。但消費的過程往往只有買賣雙方在現場,任何媒體平台都難以核實事件的真實性。所以大家看過Blog / 討論區的評語後,都要仔細作出思考,不要人云亦云,盲目相信。雖然不能完全確保將真實事件呈現,但有部份平台例如我們 婚享會Bespoke Wedding 都會強調「真實消費」這一點,例如我們都會要求評語提交人付上購買記錄或使用資料,經過審批是否真正消費者,過後才有發言權,令評語的可信性大大增加。
3/ 客人留低收據
在現今什麼都要有Supporting的時代,買家謹記要求賣家提供收據,帶來保障。即使要到消委會/小額錢債追討,也可有真實的購買記錄去支持。所以婚享會Bespoke Wedding作為一個堅持真實的評語平台,也提醒新人留評語要留低收據。我們觀察到市場有一些無收據之評語提交到我們平台,經調查後發現都是行家與行家之間的惡意攻擊,對良好的商戶都是不公平的。為免失實報導,提交評語之前,我們都先要求新人提供收據記錄作實,才可確保是「真實消費」,同時增加評語的可信性。
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