商戶「延遲訂製」婚戒💍多位苦主齊呻❗️
近期，婚享會BESPOKE WEDDING討論區出現了多位苦主😭他們分享了在同一家婚戒公司「中伏」的經歷💔
討論區傳送門👇
撰文：婚享會編輯部｜圖片來源：網上圖片
「罪狀」一： 不守承諾
三位新人都是在婚展上預訂婚戒的，但是他們都反映，在xx婚戒公司下訂後，即使提前數月告知婚禮日期，商家仍無法準時交貨。有位新人甚至在婚禮前一晚，才匆忙通知客人取貨，讓人焦頭爛額。
「罪狀」二： 溝通敷衍
當新人追問交貨進度時，該商戶的客服往往回覆含糊，甚至不予理會。即使回覆，也只是敷衍了事，對新人的焦慮和需求視而不見。這樣的服務態度，怎能讓人安心？
「罪狀」三： 不理不睬
最令人氣愤的是，新人對商家的服務不滿意（婚戒逾期一個月都沒有交貨），但是卻無法順利退款。甚至新人已經向消費委員會投訴，商家都沒有回應。這樣的行為，簡直是對消費者權益的極大侵害！
小編建議
商戶的種種作為，實在讓人無法接受😡在婚展下單的時候就承諾婚戒可以按時交貨，但新人們下了單之後，就一直拖延，拖到婚禮前一晚，甚至拖到貨都不出🤦🏻♀️本來喜慶的婚禮，被這樣的糟心事所破壞！😔
🔍再一次提醒各位新人，在下單前一定要冷靜，記得可以去我們的平台、群組以及討論區check下商戶的評價，千萬不要因為在婚展上一時的「熱情」而選擇了不負責任的商家。
各位新人/準新人，如果有自己的故事或者困擾，都可以加入我們的Facebook群組進行留言，或者加入我們的WhatsApp群組進行討論，大家可以互相分憂，互相參考，互相幫助。婚享會BESPOKE WEDDING各類群組👇
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