Blue Bird Wedding Gallery
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hello2020
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事情是咁的, 去年由相識介紹,知道了呢間鋪,咁我本身對相片要求不大,都做過簡單的搜尋會否是黑店,也找不到負評,沒想太多就選用了這間鋪,點知原來是一個惡夢。

1. 初次會面遲大到 本身不熟葵涌果頭(Studio)比約定時間早到了30mins,不要緊,是我早到了,點知對方仲要遲到30mins,沒有時間觀念。後來在會面上,…

事情是咁的, 去年由相識介紹,知道了呢間鋪,咁我本身對相片要求不大,都做過簡單的搜尋會否是黑店,也找不到負評,沒想太多就選用了這間鋪,點知原來是一個惡夢。

1. 初次會面遲大到 本身不熟葵涌果頭(Studio)比約定時間早到了30mins,不要緊,是我早到了,點知對方仲要遲到30mins,沒有時間觀念。後來在會面上,好似態度都正正常常,會簡介拍攝什麼什麼,這樣遲到我還是可以包容的,畢竟大家都有不同的行程,然後這樣就給了總數的46%訂金。

2. 一味要求新人遷就攝影師行程及遊說不必要開支 近婚期一個月的會議,我約見他們會面,探討當天流程。事前,創辦人Kenxi及負責攝影師victxr在whatsapp群組提到我給當天流程表給看一下,也提到這次會議須繳交尾數,我亦期待屆時兩位負責人會看一下,然後給予意見,為大日子行程做好最好的準備。 結果是什麼?明明約好2人一起會面,Kenxi no show,沒有任何交代,然後只剩下victxr和我們傾。 沒心聆聽客人要求,要求多多 為婚禮,我也做了很多準備,全日流程,物資表,每一個攝影鏡頭,我也不是要說長篇大論,只想講述一下我們預期什麼,再大家協調一下。但victxr聽到我講左2.3句主題婚禮、出門、物資事宜,就截停我,說了句拍攝花車很老套,還說:

(1)如果吉時方面,需要11點出門,那麼全員4人要早d到,會claim的士錢、早到加班費!當時我已明言對所謂吉時不執著,即使12點,下午1點前出門也不要緊,但他繼續堅持,說什麼未來奶奶心急新人盡早到,全然沒想到我們根本不需要這種提早到達的費用。

(2)當詢問一般食飯安排,victxr重複提到午飯可到場地酒樓用餐,再慢慢等到3pm太陽很足夠時便出去外拍,他表示在晚上沒興趣享用婚宴套餐,如果用200$叫 crew meal,倒不如比佢地叫food Panda再實報實銷。

(3)詢問對外拍地方的建議,只有一個,就是尖沙咀購物柏麗大道的平台草地,沒有準備相片供參考,沒有任何為會議的準備,只是一味說這個。當新人即場上網找資料,在想會不會選1881那裡,攝影師說該地方不供婚紗攝影,驚到時有人責罵會「冇隱」。後來,我致電1881,知道公眾地方是可以拍攝的,並非他所說的。 對於外拍地點決定,說好了稍後會再確認。由於婚期只餘一個月,即使不滿了,付了半訂,抱著怕麻煩的心態,付了尾數。(他們提醒客戶付尾款,但現場連收據單據也沒有準備,只有whatsapp紀錄輕輕紀錄一下已收款而已。)

3. 拒絕跟隨新人行程,外拍地點只可選一個,沒有任何建設性建議 過了一、兩日,我們在whatsapp群組通知,大日子行程的外影地點會包括1881及尖沙咀海濱長廊,換來Kenxi堅持他們只會拍攝一個地方,不會接受。 也許是我常識不足? 新人是客人,然後行程是新人定,然後攝影師是紀錄及配合,為什麼會是這樣的回覆?

4. 要求不停受到拒絕,不是為客人著想 我們不明白為什麼他會這樣回答,打過去了解一下。Kenxi只是不停、再三詢問為什麼想影2個地方,1個地方就好了,沒有任何理據支持,然後向新人詢問victxr有什麼建議,然後附和victxr的建議,指平台草地很好呀,就選這一個吧,為什麼不選?。溝通了好一陣子,我們也說尖沙咀那2個地方很近,會有車輛接送,很多人都會這樣拍2個地方,就時間分佈要計劃。為什麼不能2個地方?嘈了很久,也無奈地哭了,奇怪、不解,為何要簡單的服務要客人努力的「爭取」亦不果。 過了一天,儘然前一天交涉不果,但我們還是堅持並通知Kenxi,要這樣2個外拍地點的行程,然後Kenxi說:既然你們那麼堅持,可以,但到時影得冇網站上咁好就唔好嘈。這個是威脅嗎? 想要2個鄰近地方外拍的要求很過分嗎?不會。 從一開始到我想中止服務期間,沒有享受任何follow up 的service,由開群組(Kenxi「吩咐」)到每一次聯絡,都是新人主動找他們,是每次都是。

5. 看他們的「臉色」 惟一好的地方,還是有的。疫情盛行,本身19年2月婚期,改到8月,再由8月再延期,說是8月仍限4人限聚令,是不會收取額外費用。可最多延至2021年新年之前,否則會收取額外30%或費用$3000。可以免費改期2次,這點是值得讚賞的,可是,還是要看他的臉色。 當7月再說到疫情過百宗,為保障安全,婚禮婚宴要延期,想問會否收額外費用。 Kenxi這樣回覆:

(1)我尋日先行完教堂喳喎 ~(後來再問清楚,原來是指20人限制婚禮)

(2)晚宴都唔會擺唔到 ~ 係你地接唔接受到者 作為疫情下的新人,我們也承受了很大壓力,這樣回覆,是否指只要有新人,沒有賓客,沒有歡笑熱鬧聲,也是可以辦婚宴,是他們所支持的呢? 我不知道他實際意思,只感到十分不舒服。 無意中發現,他在20年6月接受了新聞訪問,提到: 「他認為當初政府「王恩浩蕩」地容許20人舉辦婚宴的措施,「非常弱智」,對婚禮界完全沒有幫助,倒不如索性禁止進行任何婚宴,從而防止病毒蔓延。」 「他解釋20人舉辦婚宴的難處,「一對新人、四大元老(雙方家長)、我哋一隊crew最少都四人、新娘化妝一個(當佢冇帶助手),加埋已經11個,仲未計新人嘅兄弟姐妹,都係得番幾個quota,仲點搞婚禮啊?搞嚟都冇癮啦,結婚本來就係約齊人聚埋一齊,開心一日嘅日子,得嗰廿個位叫人搞?點解唔索性禁埋佢?」 點解一個人可以咁多面? 我不知道,但我只知道,如果我大日子見到呢間公司既人,我一定是氣到笑不出來,還會哭出來、擔憂他們影得不好、或延遲交貨。 其實,已付全費,也想過照用吧,但當想到: 在大日子為了「好來好去」,希望他們能交出正常的相片作品、希望他們在完婚後能交回當天全部照片作品,也會「按傳統、慣例」給予他們較優厚的利是、也請客他們享用午餐、晚餐;而過程中也擔憂他們會否缺席、遲到,考慮會否同時另聘另一隊攝影公司。

當想到那麼多的「擔心」、「奢求」、「希望」、「哀求」,就更不憤,也更確認自己不能把自己所珍惜的大日子相片,交給自己不相信的公司。 在婚禮籌備上,我所選用的vendors,有12間,當中只有這1間那麼差的商家,使我憤怒、焦慮、傷心、無助,失去所有信心使用他們的服務,更促使我放棄所有費用,還寫了那麼長的感受文章。 事實上,我真的仍未享用他們當天大日子的服務。可能,會影得很好;可能會很盡責;也許,是相反。 用人不疑,疑人不用。這就是為什麼我寧願攤全部費用,也不要他們的服務。

攝影
cchan123
2
精選評論
當初搵佢係見佢facebook d 相好靚, 晚上d光捕捉得好好!!!
所以book 左佢成日..
可是個日早上影完後晚宴開始 hea 影..睇得出無擺心機!!!
成輯shot 相有700張但晚宴就得140 張..仲要得少少有新人份..march in 個刻d 光線捉得勁差,反曬光, 同facebook d 相差很遠…
當初搵佢係見佢facebook d 相好靚, 晚上d光捕捉得好好!!! 所以book 左佢成日.. 可是個日早上影完後晚宴開始 hea 影..睇得出無擺心機!!! 成輯shot 相有700張但晚宴就得140 張..仲要得少少有新人份..march in 個刻d 光線捉得勁差,反曬光, 同facebook d 相差很遠! 反而自己朋友影個d 都比佢有心機....march in 仲比佢影得好! 好吾開心... 如果知佢會晚上咁hea 當初一定吾會搵佢..放左咁多心機係晚宴到卻得吾到一輯靚相 =( 總之失望 !
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