我聽講有榮珠寶鐘錶金行嘅顧客服務幾好,加上口碑亦都唔錯,所以就決定去睇下。去到舖頭之後,同事嘅態度比我預期中更加熱情同認真。由於我哋本身對金飾唔算太熟,有好多嘢都唔太清楚,但佢哋解釋得好詳細,用詞亦都好易明,完全唔會令人覺得有壓力🥳。其實我一早已經喺網上睇定自己想買嘅款式,所以去到主要都係睇嗰一款。同事完全係跟住我嘅需要去介紹,只係集中講我想睇嘅產品,唔會格硬sell其他款式,亦都唔會話「不如揀呢個喇」或者「嗰個好啲」之類,成個過程都好尊重我自己嘅選擇。 最後我買咗一隻手扼。揀嘅時候,有榮珠寶鐘錶金行嘅同事會清楚講解每一款嘅特點、價錢同分別,俾我自己慢慢比較,再做決定。佢哋唔會代客人做決定,只係提供相關資料,呢一點我覺得好加分👍。價錢方面亦都好透明,冇任何隱藏收費。同事仲有解釋而家金價嘅走勢,同之前幾個月有咩分別,令我心入面有個底,知道自己大概喺咩價位範圍入手,感覺佢哋都好老實。我覺得有榮珠寶鐘錶金行嘅同事做事好認真,態度實在又熱情,但同時又唔會令人覺得煩。我哋入到舖頭,全程都有人照顧,但亦都俾足夠空間我自己慢慢睇、慢慢諗,有問題隨時問都會即刻回應☺️。
我係喺網上認識到有榮珠寶鐘錶金行,揀佢哋係因為見到佢喺灣仔已經營運咗一段時間,感覺係老字號,加上見平時都有唔少人喺舖頭買嘢,覺得信得過有榮珠寶鐘錶金行,決定試吓。同事嘅服務態度真係好好,幾位同事都好有耐性同用心。雖然當時舖頭都幾忙,但佢哋嘅服務質素都幾好,唔會話忽略邊個客人咁樣,每一個客人都被照顧得好周到,仲斟茶俾我哋,冇因為有其他客人而冷落咗我哋🤩。我同同事講咗想搵啲咩款式嘅金器,佢哋即刻幫我哋揀咗啲款出嚟睇,仲會介紹啲新款俾我,令我哋可以慢慢考慮。同事又唔會催促我哋,顯得十分有耐性🥰。
試戴嗰陣,有榮珠寶鐘錶金行都幾細心,會幫我哋解開每一件金器,我哋可以感受到金器嘅重量同埋戴上去嘅效果,方便我哋做比較同決定。最後,我哋買咗一對龍鳳鈪、一條花頸鏈同埋一個豬牌。成個過程大概用咗兩個鐘頭,但有榮珠寶鐘錶金行始終保持耐性,細心講解唔同重量同款式嘅特點,仲會提供專業意見,呢種服務態度真係令人滿意❤️。
