我最初都有比較過其他大品牌嘅金行,都有睇返BESPOKE平台嘅資料,最後揀有榮珠寶鐘錶金行,主要係覺得佢哋嘅服務做得比較好, 整體體驗都舒服啲。去到門市睇嘅時候,同事俾我嘅第一印象幾好,態度幾 nice,最重要係完全冇 hard sell, 唔會畀壓力我話要即刻買或者狂sell某啲款❤️。我可以自己慢慢睇,消化同考慮,呢一點對我嚟講幾重要。當我講到自己想要嘅款式或者感覺時,佢哋都會俾到相應嘅建議,唔會亂咁推薦,反而係幫我釐清方向。 另外,我本身對金器其實唔算好熟,尤其係手工費、金價方式呢啲都冇乜概念。但佢哋解釋得幾清楚,而且好有耐性,就算我問啲比較基本嘅問題,都會慢慢解釋,唔會有唔耐煩嘅感覺。成個過程都幾輕鬆🙌🏻,令我覺得買金冇想像中咁難。我覺得佢哋門面設計確實比較傳統,第一眼未必會吸引到年輕人入去睇,甚至會有少少「舊派」嘅感覺。另外,款式方面都可以考慮再年輕化啲,或者跟返多啲而家流行嘅設計,咁可能會更容易吸引我哋年輕一代去選擇有榮珠寶鐘錶金行~
我聽講有榮珠寶鐘錶金行嘅顧客服務幾好,加上口碑亦都唔錯,所以就決定去睇下。去到舖頭之後,同事嘅態度比我預期中更加熱情同認真。由於我哋本身對金飾唔算太熟,有好多嘢都唔太清楚,但佢哋解釋得好詳細,用詞亦都好易明,完全唔會令人覺得有壓力🥳。其實我一早已經喺網上睇定自己想買嘅款式,所以去到主要都係睇嗰一款。同事完全係跟住我嘅需要去介紹,只係集中講我想睇嘅產品,唔會格硬sell其他款式,亦都唔會話「不如揀呢個喇」或者「嗰個好啲」之類,成個過程都好尊重我自己嘅選擇。 最後我買咗一隻手扼。揀嘅時候,有榮珠寶鐘錶金行嘅同事會清楚講解每一款嘅特點、價錢同分別,俾我自己慢慢比較,再做決定。佢哋唔會代客人做決定,只係提供相關資料,呢一點我覺得好加分👍。價錢方面亦都好透明,冇任何隱藏收費。同事仲有解釋而家金價嘅走勢,同之前幾個月有咩分別,令我心入面有個底,知道自己大概喺咩價位範圍入手,感覺佢哋都好老實。我覺得有榮珠寶鐘錶金行嘅同事做事好認真,態度實在又熱情,但同時又唔會令人覺得煩。我哋入到舖頭,全程都有人照顧,但亦都俾足夠空間我自己慢慢睇、慢慢諗,有問題隨時問都會即刻回應☺️。
