New Beauty (沙田分店)
3.5

客戶評語

patricktong2002
3.5
精選評語
服務 / 婚宴日期: 2016.03.26
我哋去NewBeauty做美容係因為之前做婚檢,佢哋叫我哋去試做一次trial,咁諗住唔洗錢就去試下。佢哋當時係新開,係Miki譚小姐serve我。本來開頭都冇諗住買嘢,咁最後我覺得OK就買咗$9,000療程,係做五次機嘅facial。佢就話我臨結婚嗰個月就送多次貴facial俾我,話值成萬蚊。我開...
我哋去New Beauty做美容係因為之前做婚檢,佢哋叫我哋去試做一次trial,咁諗住唔洗錢就去試下。佢哋當時係新開,係Miki 譚小姐serve我。本來開頭都冇諗住買嘢,咁最後我覺得OK就買咗$9,000療程,係做五次機嘅facial。佢就話我臨結婚嗰個月就送多次貴facial俾我,話值成萬蚊。我開頭都覺得ok,因為做機通常都貴,同埋佢哋打開門口咁大間公司,又係上市,$9,000就當等塊面靚啲。 我係12月嗰時第一次做,到2月我先做第二次,佢哋就問我洗唔洗keep吓個身型,收下hip位,話俾我試下。試嗰時我冇著衫,佢就喺度幫我整,又話唔會扣時間,當時真係有啲肉在針板上嘅感覺。本身都諗住唔買,後尾都係買咗,諗住做完10次,結婚之後都唔會再見到佢哋。嗰張單就單$19,000,前前後後用咗$48,000。 佢哋嘅效果例如去水腫係ok,但係佢哋銷售手法係有問題。不過佢哋都有customers service係抽樣打電話問返我意見,我都有反映返,佢哋都接受,話會同佢哋前線同事講返。其實我第一次上完去,佢有打嚟問返我點,我都有俾返分。對上我度完蜜月返嚟佢都有打嚟問,我都冇諗住投訴,不過反映返佢俾佢。同埋我都擔心佢哋會唔會知我投訴佢哋定點,我前幾日上去佢哋都冇特別點對我,呢一點我覺得ok。 除咗銷售手法,佢哋booking都可以再改進。因為我有一次3月頭明明book咗星期五放咗工去,佢哋之前不嬲都會早一日send短訊,但係我嗰次又收唔到。到嗰朝打去問,原來佢哋話冇同我落booking,但係對上一次做完我係即刻book咗。又要等兩個星期先有期,但係我月尾都已經結婚,我就問佢哋係咪呃我。理論完之後星期六下午就有期。我俾咁大舊錢,其實都係想有效果,冇理由開頭就拍哂心口可以做到,但係到真係又做唔到。