唯港薈
Hotel ICON
4.7

客戶評語

wilsonli04
4.5
精選評語
服務 / 婚宴日期: 2024.01.06
最初我同太太都想擺超過三十圍枱,因為比較多圍數,所以我哋就向住呢個方向上網做research,主要想搵返場地空間比較大啲嘅酒店,但係其實選擇都唔多,咁啱就見到HotelICON場地嘅相好靚😍,再加上當時見到HotelICON嘅樓底相比酒店高,我會比較鐘意。我同太太都想搵返四四方方同埋無柱嘅場地,咁唔...

最初我同太太都想擺超過三十圍枱,因為比較多圍數,所以我哋就向住呢個方向上網做research,主要想搵返場地空間比較大啲嘅酒店,但係其實選擇都唔多,咁啱就見到Hotel ICON場地嘅相好靚😍,再加上當時見到Hotel ICON嘅樓底相比酒店高,我會比較鐘意。我同太太都想搵返四四方方同埋無柱嘅場地,咁唔同賓客就可以喺唔同嘅位置都望到screen,咁啱Hotel ICON符合曬我哋嘅要求。由於當時都係旺季嚟嘅,所以我哋好快就直接決定揀Hotel ICON🥳。

一開始我哋係透過email聯繫佢哋,之後同佢哋同事約咗時間 face to face 傾返啲細節,同埋順便去睇一睇嗰場地。當時睇場地嗰陣,我都已經揀好package,簽好份contract !簽完之後,同事都好負責任,會一直keep住whatsapp followup進度,回覆得超快,甚至係假期,我message問問題,都會好快解答我。因為我哋嘅諗法一直變,佢哋同事都會一直配合住哋嘅要求,非常幫得手!👍🏻 本身我哋就冇揀同Hotel ICON合作嘅佈置公司,我哋自己就搵咗出邊嘅deco同MC,但係佢哋都唔會介意,仲會開返個whatsapp群組方便大家溝通,佢哋同事仲會直接對接曬deco同埋MC,連rundown都會幫我哋夾好先,再話返俾我知,基本上我都冇乜需要特別再搞,service真係好好!💯。

Big day當日,佢哋嘅經理都有同我哋先夾吓個rundown,都排得好smooth。其實嗰日,我哋都好忙,冇時間坐低食嘢,但係佢哋都會主動幫我哋打包食物,等我哋可以上房再食,呢點令我哋覺得好窩心!❤️ 而食物方面,所有賓客都feedback話覺得好好食,水準係冇得彈。而且當晚同事主動幫我哋打包啲食物,我哋返房就忙完之後再叮熱食,隔咗咁耐味道都依然好好味😋,令我好impressed  。仲有,當日incharge嘅經理service非常好,開席前就幫我哋安排曬啲酒,飲品話俾我哋知擺喺邊,仲會影低啲相俾我睇。到中段嘅時候, XO、烈酒就快冇曬,佢都好快注意到,會一直keep住update我,提醒我話淨返1-2支啦,非常專業!👍🏻

我太太都覺得Hotel ICON嘅service好好,好多細節位都照顧到,好有經驗。 當日酒店安排咗一位同事跟住太太,上台落台都會幫手整理裙擺,睇下太太有乜需要幫手,所有嘢都會跟得好足,影相嘅時候亦都會好快手幫我哋排好凳,好細心注意每一方面,唔會淨係企喺旁邊!整體我哋都好滿意,真係好多謝負責我哋嘅經理。因為原本擔心可能旺季,人手或者rundown方面都會有插曲,但係都冇特别嘅事情發生,而且經理當日啲指示都好清晰,親戚朋友都唔會confuse,成個婚禮都好順利!