天澄閣啲服務真係冇得頂💯,任何嘅嘢都prepare得好好,我去到乜嘢都唔需要擔心😉。當初我有個朋友喺嗰度擺酒,我就跟埋佢。因為朋友話嗰度樓底高、正正方方、冇柱又有夠大嘅LED屏幕,而且服務仲好好👍。 咁睇場嘅時候,我就WhatsApp聯絡咗Terry,佢周圍介紹嘢俾我哋睇。我哋每次有嘢搵佢,佢都可以秒回,甚至有啲唔關天澄閣,唔關擺酒事嘅,佢都好願意回答我哋😍。佢仲會講D自己知道嘅discount優惠呀~🙊。
係婚禮當日,所有嘢都好順利😆,由證婚到送客所有嘢都係on time。例如我哋本身係預8:30上到第一道菜,而我哋嗰日係8:30已經上晒第一道菜,因為Terry都俾咗唔少嘅意見我哋🤩。Rundown有俾Terry睇過,佢就佢嘅經驗俾咗時間控制嘅comment我哋,會提醒我哋應該幾時嚟到、set嘢會用幾耐時間、證婚應該幾點開始幾點完,佢都有寫低等我哋可以跟返,佢真係好幫得手💪🏻,而且回覆都好快,令我哋嘅婚禮可以如時進行到💯。
天澄閣嘅人都好好❤️。音樂同播片方面,即使我哋有遲咗俾佢,佢都OK,基本上我哋任何時間上去搵佢、去check嘢,甚至係唔夠酒同圍數問題去搵啲職員,佢哋都好樂於解答😆。而且天澄閣仲安排咗Lu同我跟出跟入,佢真係特別好,好幫得手🥰。我一開始入去嘅時候佢已經同我講定我有啲乜嘢要準備。而且係我好忙、冇時間飲水嘅時候,佢會比杯暖水同埋一支飲管我去飲,等我啲唇膏唔會甩😆。而且佢知道我緊張,會問我使唔使食啲嘢、飲啲水,安撫我嘅情緒。😍當我要行上台嘅時候,佢會同我講一切有佢可以放心❤️,唔使理裙擺、唔好低頭之類,令我上台可以好好睇睇😚。好多細微位佢都照顧得我好好。而且婚禮嘅時候我要做啲咩、爸爸要做啲咩、老公要做啲咩佢都同我哋rehearsal咗一次,令到我成個婚禮都run得都好smooth🥰。
另外,天澄閣嘢食都幾好食,我喺婚禮有食到佢嘅魚翅同埋蟹鉗,都幾好食,親戚都反映天澄閣嘅嘢食唔錯😊,而且上菜速度正常。仲有樣不得不提嘅係天澄閣嘅職員應變能力速度好快🤩。當日我哋想有間房可以影相,佢都可以做到呢樣嘢,將間房由麻雀枱變咗做我哋臨時嘅拍攝房間,影完又即刻將間房變返做麻雀房俾我啲親朋戚友打麻雀🤣,甚至我哋想早啲度去嗰邊化定妝先或者擺定啲嘢先,天澄閣都OK🥰,俾我哋入去。 我係可以feel到天澄閣嘅服務態度係以客為先嘅😊,令我成個婚禮都可以完美咁進行❤️。
其實天澄閣嘅食物同職員嘅質素都唔錯,環境都幾好👍。當初係網上知道天澄閣,同景逸軒對比下最終都係選擇咗天澄閣,因為我同老公覺得嗰度樓底高舒服啲😁。咁一開始係Candy follow我哋,但後尾轉咗係Terry 帶我哋睇場,Terry都好Nice同盡責㗎😉。有一次我哋半夜whatsapp佢,佢都會好快打電話返嚟同我哋講,了解我哋有啲咩疑問😍。
到咗婚禮嗰日,由於我哋都有20圍,本身rundown都有啲delay,影大合照嘅時候,仲有啲擔心會唔夠時間。但天澄閣嘅職員有幫手排凳,令我哋大合照嘅時間充裕返😍。天澄閣仲安排一個跟出跟入嘅Staff,佢會幫手整裙、跟我條裙,因為我成日俾裙絆倒🙈。 但有啲可惜嘅位係當日大合照嘅時候,有一班朋友冇一齊影到,因為聽唔到MC話最尾可以出嚟影相,可能係音響問題,或者MC表達得唔夠簡短同清晰,又或者係佢哋坐喺後面聽唔到啦,所以我都係會覺得少許遺憾,如果MC可以簡短啲表達叫賓客出嚟影大合照就更加好了 😉。不過,其實天澄閣嘅package包MC,而呢位MC又有早半個鐘嚟,佢都有喺婚禮中途幫我追好多時間嘅😍!
至於天澄閣嘅食物味道都OK㗎,我之後有問返大家,大家都話好食😋!有少部份賓客覺得如果翅可以稍為調味,少啲鹽就更加好啦😂。有朋友同我反映佢哋兩個喺度傾偈嘅時候,有個侍應忽然將一張凳擺喺佢哋兩個中間,同侍應好心想提醒我嘅朋友唔好坐喺主人家嗰枱,但係佢嘅表達方式令我嘅朋友有少少尷尬,如果佢嘅表達方式再好啲就更加好啦。 咁成個婚禮整體來講都順利㗎😁,只係有少少遺憾係大合照嘅時候唔可以同所有人都影晒相。不過天澄閣安排嘅人手同埋嘢食嘅味道都幾好💯。