其實我一向做嘢嘅公司同Mira有contact，見之前合作開都OK，而且我當時時間都幾tight，所以見佢呢度有位就揀咗佢哋。不過，Big day前接洽嘅sales同事態度我哋就唔係咁滿意，好在另外一位負責banquet嘅同事就OK，所以big day當日都無咩問題。 因為Mira價錢都唔係平，但我哋傾嘢過程中間都有啲氣要受，所以心情就唔係太好同唔係咁滿意。主要係喺傾嘢期間，我哋有啲requirements想改同提出，佢都好straight咁答yes/no，而唔會幫我哋諗其他方法去試吓幫我哋做。我哋提出嘅要求好多佢都話「呢啲跟酒店policy我哋做唔到俾你哋喎」。其實我自己之前都有同其他酒店傾過，其他嘅sales都會話幫我哋問問之類，令我哋覺得真係caring好多。例如，嗰度包埋酒水，但我哋做完food tasting後覺得啲紅酒唔係咁OK，就想唔要酒換做其他嘢。一開始講完佢都話唔可以轉，咁我哋拗咗好耐最後都俾我哋轉，但中間嘅態度就受咗啲氣。跟住，當初我哋話擺16圍，但我哋因為一啲原因減咗，佢都問咗我哋好幾次會唔會加返。我諗可能佢係擔心我哋meet唔到minimum charge，不過後尾我哋upgrade咗個plan，換咗間大房同買咗啲餐前小食，所以都meet到，無問題。但係中間佢問我哋嗰時嘅態度就唔係咁好，亦令我哋覺得佢嘅態度同一開始嗰時唔同咗咁。我覺得佢做嘢係夠細心，但啲態度就比較掘，唔知係咪佢個人習慣答嘢係咁，但做客人聽起上嚟就覺得唔係咁好。我覺得或者佢可以試吓唔好答得咁硬，試吓幫我哋諗諗先，或者唔好咁直接咁答唔得之類會令我哋感覺好好多。 雖然sales team同事令我哋感覺唔太好，但要讚一讚佢哋event team嘅同事。嗰時我哋上去同佢哋傾返啲big day details，佢就主動送咗啲當日嘅泊車票俾我哋，仲話唔夠可以問佢再攞。另外，當晚event team都幾幫得手，我哋係用咗最頂樓嘅ballroom嘅某一間隔，賓客feedback都覺得場地同食物各樣嘢都唔錯。但當晚event我就唔係太留意到佢係咪有個staff長期跟住我，可能因為我太忙或者係我啲姊妹都有跟住我，所以成晚印象中好似只係見過1，2次左右就唔見咗。Big day之前我哋有做過場地testing，各樣嘢都OK，但可惜當晚播片嘅時候就hang機，播播吓之後播唔到，只係聽到聲無畫！（係我老公俾我嘅驚喜片段嚟）。到最後我老公去同佢哋埋數時講起呢樣嘢，佢哋就送返啲酒水俾我哋，都算係咁喇！（係我老公就傷心啲啦，播唔晒佢預備咗嘅片） 其實Mira場地同食物上都算OK，但因為佢哋sales team嘅態度唔係咁好，我自己就唔會recommend人用佢哋嘅service。