
美麗華酒店
The Mira Hong Kong
客戶評語
blau精選評語
服務 / 婚宴日期: 2017.01.02
我哋係Mira度擺酒,不過其實confirm咗之後我哋都有少少擔心,因為中間佢哋轉過salesteam嘅同事,有一段時間佢哋條team唔係太stable,有舊同事走又有新同事嚟,變咗有唔同人followup我哋bigday,但好在最後到bigday嗰日都好好。起初我哋驚會亂,或者之前同事交代得唔足,...
我哋係Mira度擺酒,不過其實confirm咗之後我哋都有少少擔心,因為中間佢哋轉過sales team嘅同事,有一段時間佢哋條team唔係太stable,有舊同事走又有新同事嚟,變咗有唔同人follow up我哋big day,但好在最後到big day嗰日都好好。起初我哋驚會亂,或者之前同事交代得唔足,唔知道大家要求係點樣。但好彩嘅係到最後follow up到尾嘅同事Sarah最後嗰段時間好幫忙好落力,同埋佢哋operation嘅同事好experienced,所以嗰晚都好smooth嘅。Sarah同埋佢哋當晚負責in charge banquet嘅同事都好好。
Big day嗰日,酒店會安排一位同事照顧新娘,嗰個同事好細心,同埋會一路提點我要做啲咩,又幫我照顧睇下啲衫同accessories有冇問題。另外,我個banquet比較多圍數,好多人要影相,佢哋有好多同事喺台側邊stand by,頭先跟住我個同事就一路扶我上上落落,側邊個in charge又會喺度,啲同事又喺度,佢哋好幫得手嘅就係一見到多人上去影相,佢哋就不停咁幫手擺好啲櫈。佢哋人手係好充足,因為有時去宴會你見到點解影相嗰度好似好亂,要好耐先set up得到,分分鐘要自己搬或者排位,但係當晚就完全唔需要擔心呢樣嘢,佢哋好快手。一見到你多人上去影就即刻拎哂啲櫈上去,一影完就即刻拎返開啲櫈等你可以影下一組相,呢一點我係覺得喜出望外。我諗主要係因為佢哋人手好充足。其他賓客comment都覺得個場幾好,啲嘢食都幾好。
如果事前嘅溝通同follow up可以緊密啲就比較好,因為可能咁啱我嗰時佢哋係好多交接,變咗未必follow up得太足。但係到最後佢哋都做返足,我諗如果佢哋條team都夠同事,可以早啲做preparation,做多少少。