麗豪酒店
Regal Riverside Hotel
4.3

客戶評語

kwok_902
4
精選評語
服務 / 婚宴日期: 2019.11.02
知道麗豪酒店係因為之前我有啲朋友都喺嗰度擺過酒,但我本身firstpriority唔係揀佢哋嘅,係因為本身落咗訂嗰間場地出咗啲意外,所以就即刻睇麗豪11月有無位,好好彩佢哋都有😆。但係真係好趕,係婚期前兩個禮拜內嘅事,我係通過麗豪嘅網站sendemail聯絡佢哋嘅,佢哋都好快俾咗feedback我。...

知道麗豪酒店係因為之前我有啲朋友都喺嗰度擺過酒,但我本身first priority唔係揀佢哋嘅,係因為本身落咗訂嗰間場地出咗啲意外,所以就即刻睇麗豪11月有無位,好好彩佢哋都有😆。但係真係好趕,係婚期前兩個禮拜內嘅事,我係通過麗豪嘅網站send email聯絡佢哋嘅,佢哋都好快俾咗feedback我。同我對接嘅sales Phoebe都做得好好,因為佢知道我嘅情況,好多嘢都幫我好urgent咁做,俾咗好多意見我。因為婚期太近,我好多嘢例如酒店嗰啲都已經book好晒,本身嗰個package會送相同嘅嘢,Phoebe都有諗到我哋應該已經book咗,就主動offer轉其他嘢俾我哋,同埋包咗嘅三架車佢都會幫我哋諗好啲上車時間,真係好多嘢都好上心,我都好放心交俾佢😊。我哋係喺whatsapp聯絡嘅,因為我有啲嘢好趕急咁去做,咁佢都會覆得好快,就算佢放假都會有其他同事幫手,follow得好好。我有啲物資都可以提早放喺佢嗰度先,咁我啲時間就可以靈活好多啦。我哋係搞晚宴嘅,嗰晚會有個staff貼身跟住我嘅,每個親友有唔同嘅要求,佢都會即刻幫我解決啲問題。我有同佢講個rundown好急,因為我想快啲完俾啲賓客離開,佢都好幫手。譬如喺我家族七十幾人影大合照嘅時候,等得耐大家都有少少鼓噪,咁佢都會用佢嘅方法安撫返佢哋,幫我哋排好晒位,希望我哋可以儘快完成。唯一不足嘅地方就係佢哋嘅門面會舊少少,如果裝修下就更加好啦🙈。我覺得唔知自己要做啲咩嘅新人就最適合佢哋啦,因為佢哋follow up得好好,會俾好多意見,package送嘅嘢包括車同蛋糕都係好啱用嘅。雖然佢哋唔算係喺港鐵站沿線,但佢哋都會依照圍數送旅遊巴,喺開席或者結束嘅時候接送賓客,都解決咗佢哋自己嘅缺點啦👍🏻。